メルカリで中古ケノンを買うと故障しても修理不可!転売品を購入するデメリット

[公開日]2018/07/07[更新日]2019/05/06

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ケノンはメルカリで購入するといくらくらいなの?
メルカリで買った中古品のケノンって大丈夫なの?
ケノンはどこで買うのが一番お得なの?


家庭用脱毛器「ケノン」は69,800円(税込)の高額商品であるため、中古品でもいいから安く買おうとメルカリでの購入を検討している方も多いかと思います。

しかし結論から言うと、家庭用脱毛器「ケノン」をメルカリで購入することは、デメリットの方が多いのでおすすめできません。

それはなぜなのか、この記事で詳しく解説します。

脱毛効果がアップした新型ケノンが発売!
2019年4月27日、値段は変わらず照射力が従来の120%アップした新型ケノンが発売されました。おそらく、家庭用脱毛器の中ではダントツの脱毛効果です。詳しくは、ケノン公式サイトからご確認ください。
ケノン公式サイトはこちら




ケノン中古品をメルカリやラクマ・ヤフオクで買うのは危険!トラブル事例集


「使えればそれでいい」という気持ちで、中古品のケノンを買おうとしている人も多いかと思います。

しかし、中古品のケノンはそもそも使えなくなってしまうようなトラブルが起こる可能性が高いのです。

中古品のケノンを購入することで実際に起こりうるトラブル事例を紹介します。

ケース1:交換時期になってもカートリッジは買い替えできない

メルカリで中古品ケノンを購入したところ、カートリッジの照射回数の残量が少なく、すぐ交換となった。

そこで、公式サイトでカートリッジを注文しようとしたところ、「お客様情報がないのでカートリッジを単品販売できない」と言われ、中古品のケノンは完全に使えなくなってしまった。

ケノン公式サイトのカートリッジ単品購入コーナーには、「カートリッジは当店にてケノン本体をお求め頂いた方のみへの販売とさせて頂いております」と記載があります。

カートリッジ購入時に「お客様情報」を照合し、購入した本人以外にはカートリッジを販売していないのです。

メルカリで売っているケノンは中古品なので、早々とカートリッジの交換時期が来る可能性は十分にありえます。

交換時期が来てもカートリッジは買えないので、メルカリで買ったケノンは使えなくなってしまうのです。

ケース2:中古品のケノンが届いたけどすぐに故障…!でも転売品の修理はできない

メルカリで中古品のケノンを購入して、使い始めてまもなく電源が入らなくなった。

そこで公式サイトで修理を依頼しようとしたところ、「お客様情報がないので修理できない」と言われてしまった。

「修理費用は払うので、修理してほしい」とお願いしても、受け入れてもらえなかった。

カートリッジ購入と同じく、修理依頼も転売商品に関しては受け入れてもらえません。

それだけ、転売については厳しく対応しているということです。

中古品だから壊れるリスクが高いのですが、修理することもできません。

購入した中古品のケノンは、脱毛が途中の状態で使えなくなってしまうのです。

ケース3:中古品のケノンでVIO脱毛をしてみたところ、何だか照射部がかゆい

ケノンを購入し、目的だったVIO脱毛をしてみたところ、何だかかゆくなってきた。

「照射の光が肌に合わなかった?」とも思いましたが、どうも様子が違う気が…。

不安になり、VIO脱毛について調べてみると「脱毛サロンでは性感染症の人はVIO脱毛を断っている」という情報を見つけた。

「中古ケノンの持ち主は性感染症だったのでは」と不安が増し、中古ケノンの使用はやめて、病院で診察してもらうことにした。

性感染症の拡大を防ぐ目的で、脱毛サロンでは性感染症の人の脱毛は断られています。

そうやってVIO脱毛を脱毛サロンに断られてしまった人が、仕方なくケノンを使用していた可能性もあります。

また、そもそも他の人がVIO脱毛に使用していたものを、自分の顔や腕に使うのは抵抗がありますよね。

このようにどんな人が使ったか分からない家庭用脱毛器を購入するというのは、非常にリスクの高い行為なのです。

中古品はリスクが高すぎる!ケノンは必ず新品の正規品を買う

中古品のケノンを購入した場合のトラブルは、どれも使えなくなってしまうレベルの致命的なトラブルばかりです。

ケノンを買う目的は「脱毛」なので、ケノンを買った後に照射を安全に続けることは何より大切なのです。

本気で脱毛したい人は、中古品には手を出さず、公式サイトで購入しましょう。

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ケノンをメルカリで買うのは本当に得?メリットとデメリット


出品者 購入者 ムダ毛

メルカリで「ケノン」と商品検索してみると、たくさんの転売品のケノン本体やカートリッジが表示されます。

メルカリでケノンを購入すると、どのようなメリットとデメリットがあるのか、見ていきましょう。

メルカリでケノンを購入するメリット

・中古品なのでお得に購入できる

メルカリでケノンを購入する上でのメリットは、コスト面でお得に購入できることだけです。

それ以外にメリットはありませんが「価格」というのは大きなメリットですよね。

「中古でもほぼ新品のようなものもあるし、同じ製品ならメルカリで買うほうがいい」と思う方も多いと思います。

しかし、ケノンをメルカリで買うのはとても大きなリスクを伴うのです。

メルカリでケノンを購入するデメリット

・メーカーからのサポートを受けることができない
・使用済のカートリッジは汚れているので衛生面に不安がある
・ハイスペックではない古いバージョンを購入してしまうことがある
・製品がすぐに故障してしまう恐れがある
・取引でトラブルが起こる可能性がある

メーカーからのサポートを受けることができない
家庭用脱毛器 中古品 通販サイト
ケノンをメルカリで購入する最も大きなデメリットが「メーカーからのサポートを受けられない」ことです。

このデメリットはメルカリに限らず、ラクマ(旧フリル)やヤフオク!などのフリマで転売商品を買う場合は全て当てはまります。

このようなメルカリを始めとしたフリマサイトで購入したケノンに不具合があったり、故障したりしてしまっても、メーカー側は一切対応してくれません。

公式サイトで購入した場合は1年無料で保証が付きますし、それ以降も有料オプションで保証の延長が可能です。

高額商品を購入する際に、このような保証が一切ないのは致命的です。しかも、元々が中古品であるだけに最初から使えなかったということもありえます。

ケノンは精密機械なので、壊れてしまうこともありえます。そんな時にきちんと保証対応をしてくれるものを選ばないと、せっかく買ったのに使えなくなってしまうのです。

前の利用者の使用状況がわからず衛生面に不安がある
肌に触れる脱毛器を中古で購入するということは、衛生面が不安です。

ケノンを利用する人の中には、VIO脱毛をする人も多く存在します。もし前の人がVIO脱毛に散々使った後のものだったら嫌ですよね。

古いバージョンを購入してしまうことがある
ケノンは年々、バージョンアップを繰り返しています。

公式サイトで購入すれば、もちろんいつでも最新バージョンのケノンが手に入りますが、メルカリの場合はいつのバージョンのものなのか、全くわかりません。

ケノンの公式サイトの「新バージョン」の情報を見て「いいな」と思っても、中古品の旧バージョンなら期待したほどの性能を持たないことも十分にありえます。

製品がすぐに故障してしまう恐れがある
中古品とはつまり「使い古し」です。

しかも、どれだけ使用したものなのかも不明ですし、どんな使い方をしていたのかも不明です。

そのような品物は、いつ壊れても不思議ではありません。しかも、壊れても何の保証もないのです。

ケノンはメルカリで購入しても3~4万円はします。「いつ壊れてもおかしくない誰も責任を持たない3万円の脱毛器」を買う価値があると判断する人は少ないのではないでしょうか…。

取引でトラブルが起こる可能性がある
メルカリの出品者は一個人なので、ケノン製品の品質管理や適切な対応は期待できません。

製品の一部が破損していたり、部品を紛失している可能性もあります。

適切な対応をしてもらえず、出品者とトラブルになることもあるでしょう。

メルカリでケノンを購入するのは危険!公式サイトで購入すべき

このように、メルカリで多少お得に購入できたとしても、他のリスクによって価格メリットは吹き飛んでしまいます。

ケノンは長期的に何年単位で使い続けるもので、1~2回照射してツルツルになるようなものではありません。

だからこそ、購入後にきちんとサポートをしてくれる公式サイトで、正規品のケノンを購入することをオススメします。

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ケノンはどこで買うのがお得?公式サイトやamazon・楽天と比較


ケノンは家電量販店などでは購入することができず、公式サイトやamazon、楽天、ヤフーショッピングに出店しているメーカー直営の公式ショップでのみ購入可能です。

各購入場所の特徴をまとめると、以下のようになります。

メルカリ、ヤフオク、ラクマ等のフリマサイト・・・中古品のみ。メーカーのサポートがなく、修理も不可で高リスク。
公式サイト・・・付属品が充実、確実な保証で安心。
ヤフーショッピング・・・メーカー直営の公式ショップなら公式サイトと同価格・特典あり。転売ショップに注意。
Amazon・・・メーカー直営の公式ショップでも付属品サービスなし。転売ショップに注意。
楽天市場・・・メーカー直営の公式ショップなら公式サイトと同価格・特典あり。転売ショップに注意。


各購入場所の特徴

販売サイト
総合評価
付属品
サービス
サポート
価格
(税込)

販売条件が
良くて安心

カートリッジ
など充実

1年保証
69,800円
楽天市場

楽天P付く
非公式店有

カートリッジ
特典有

1年保証
69,800円〜
ヤフー
ショッピング

Tポイント付
非公式店有

カートリッジ
特典有
転売店注意

1年保証
69,800円〜
amazon

特典少なく
損をする

カートリッジ
セットなし

1年保証
69,800円〜
メルカリ

保証なし
修理不可

出品者次第

なし
中古品
3万円~6万円
ヤフオク

保証なし
修理不可

出品者次第

なし
中古品
3万円~6万円


公式サイト・・・確実に正規品が手に入って安心
ケノンは公式サイトで購入すれば、転売商品を買ってしまうリスクがないので、安心できます。

公式サイトからなら購入特典も充実していますし、在庫が十分にあるので届くのが遅れてしまうこともありません。

ヤフーショッピング・・・割高な価格の転売品や中古品が混じる
ヤフーショッピングを見てみると、メーカー直営の公式ショップに混ざって、第三者が販売している割高なケノンや、中古ケノンが目立ちます。

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非常に公式と転売の見分けがつきにくく、実際に購入している人もいます。

ヤフーショッピングで購入すると、正規品よりも高い値段で、メーカーのサポートも受けられないという最悪な状況に陥る可能性があるのです。

メーカー直営の公式ショップでは、公式サイトと同じ価格で同じレベルの特典をつけて販売しており、他と比べて特別お得というわけではありません。

わざわざリスクを背負う必要はないので、ヤフーショッピングでケノンを購入するのはおすすめできません。

Amazon・・・特典のお得さに欠ける
Amazonもメーカー直営の公式ショップが販売をしていますが、特典の内容に差があり、お得さに欠ける特典内容となっています。

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公式サイトや楽天やヤフーショッピングのメーカー直営の公式ショップがカートリッジを3~4個つけているときでも、Amazonのセットはカートリッジが1つだけとなっています。

カートリッジの価格を換算すると、時期によっては約1万円程度損することもあるので、Amazonでの購入はおすすめできません。

また、メーカー直営の公式ショップに混ざって、転売品や中古品のケノンを購入する恐れもあるので、そちらの注意も必要です。

楽天市場・・・転売の中古品が混ざっている
楽天市場も、メーカー直営の公式ショップに混ざって、第三者が転売している中古の商品も販売されているので注意が必要となります。

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キャンペーンの時期により若干異なる場合もありますが、基本的に公式サイトと同等の特典を受けることができます。

楽天市場での購入はお得ではなく、サポートのない転売商品を買ってしまうリスクがあるため、おすすめできません。

ケノンは公式サイトで購入するのがおすすめ

メルカリではどれも転売品でしたが、amazonや楽天、ヤフーショッピングでもメーカー直営の公式ショップに混ざって、転売商品が販売されていることが分かりました。

各メーカー直営の公式ショップでは同じ価格、同等の特典内容で販売されており、公式サイトよりもお得ということはありません。

そのため、確実に正規品が充実した特典内容で購入できる公式サイトで購入するのがオススメです。

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ケノンは本当に効果ある?実際に使用したスタッフが口コミ検証


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ケノンの購入先について紹介してきましたが、高額商品なので買う前に「本当に効果は出るのか?」という不安をお持ちの方も多いかと思います。

そこで、実際にケノンを利用しているスタッフの脱毛効果をお伝えします。

《調査:役所菜々》
ホワイトボックス図書館の美容書籍担当。化粧品・コスメの企画編集を行う。


脇への脱毛効果・・・照射10回を過ぎたあたりから違いを実感

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ケノンの照射を初めてすぐにはなかなか効果を感じることができず、少し不安になりました。

しかし、照射5回を過ぎたあたりから「生え方がまばらになってきた」と感じ、照射10回目を過ぎたあたりで「効果が出てきた」と実感できたのです。

今では脇の毛はほぼ生えない状態となり、自己処理がほとんど必要なくなりました。

もっと詳しくは脱毛結果を知りたい方は「ケノンの効果は本当にあるの?写真でわかるケノン脱毛レビュー」の記事をご覧ください。

照射範囲が広いので腕や脚にも照射しやすい

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ケノンを使い始めて、特に「便利だな」と感じたのは照射面積の広さです。

腕全体や脚全体といった、広範囲に照射する時に照射範囲が狭いと何度も何度も照射しなければならず大変でした。

家庭用脱毛器「トリア」を使用していた頃は、たくさん時間がかかって「面倒くさいな〜」と思っていました。

しかし、ケノンは照射範囲が狭いので、一度の照射時間が大幅に短縮できます。


スタッフ以外のケノン利用者の口コミは?
スタッフはケノンの効果や便利さを実感しながら使っているようですが、他のケノン利用者の評判はどうなのでしょうか?ツイッターの状況を見てみました。




他のケノンユーザーからも「効果があった」という喜びの声がたくさんツイートされていました。

やはり、照射を継続させることで少しずつ効果が出てくるようです。

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ケノンは「手軽さ」「便利さ」に加えて効果の高さも大きなメリット

ケノンの照射を10回ほど続ければ、毛の濃い脇でも効果が期待できます。

脱毛サロンや医療脱毛の価格と比較すると、ケノンはかなり安い価格だし「家庭用脱毛器」なので、効果はなかなか出ないのではないかと不安でしたが、そんな不安はいりませんでした。

むしろ、自分のタイミングで頻繁にいつでも照射ができるので、早めに効果を実感することができます。

ケノンは「手軽」「便利」というだけでなく、確かな脱毛効果を求める人にもオススメできる家庭用脱毛器だと評価できます。

家庭用脱毛器「ケノン」の公式サイトへ


メルカリでケノンの中古品を買うのはリスクが高すぎるのでNG


メルカリで中古品のケノンを買うリスクについて調査したところ、以下の理由からまったくオススメできない購入方法であることがわかりました。

・故障しても修理ができない
・カートリッジの交換ができない
・メーカーのサポートが受けられない
・前の利用者の使用状況がわからず衛生面に不安がある
・古いバージョンを購入してしまうことがある
・製品がすぐに故障してしまう恐れがある
・取引でトラブルが起こる可能性がある

脱毛するためには数ヶ月以上の時間がかかりますし、ある程度の効果が実感できた後も、照射をせずに放置するとまた生えてきます。

ケノンの照射を続けていくことで脱毛効果を維持することができるので、ケノンは数年単位で長く脱毛効果を維持していく家庭用脱毛器です。

何のアフターサポートもない中古品ケノンを購入してしまうと、せっかく買ったのにすぐ使えなくなってしまう可能性は高くなります。

公式サイトで確実に正規品のケノンを購入するようにしてください。

家庭用脱毛器「ケノン」の公式サイトへ