マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの解約方法と理由TOP3

[公開日]2019/03/05

マリオットボンヴォイアメックス 解約

「マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスを解約するには?」
「マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスを解約したら会員資格はなくなる?」
「解約する前にやっておくことは?」


特典に惹かれて申し込みしてみたものの、年会費が高かったり思ったよりも活用できず解約を検討している方もいると思います。

この記事では、マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの解約方法と後半ではポイントや会員資格について紹介します。

もう一度、マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの特典・サービスを確認したい方は「SPGアメックス年会費31,000円は高くない!142万円以上の特典だった」に詳しくまとめているので、参考にしてください。



マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの解約方法は?


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マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの解約方法は、カードの裏面に記載されているサービスセンターに電話で解約の手続きを行います。(※解約手続きは電話のみ)

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスは年度途中の解約の場合、残りの年会費は月割にして返金の対応を取っています。

また、解約時に残っている支払い(リボ払いや分割払い含め)は支払い残高を分割で払うのか、一括で支払うのかは解約時に相談して決めることができます。

解約前にやっておくこと
解約の手続きを完了してしまうと、WEB明細を見られなくなるので、必要な場合はダウンロードして保存しておきましょう。

家賃や水道・ガス・電気など公共料金などをマリオットボンヴォイ(SPG)アメックスで支払っている場合は、忘れないうちに支払い方法を変更しておくことも重要です。

解約を引き止められる?

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスは電話でしか解約できませんが、しつこく引き止められることはなく淡々と手続きを進めてくれます。

解約理由は聞かれるので「年会費が高かった」「別のクレジットカードに切り替えるため」など理由を伝えればOKです。

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスを解約するとポイントはどうなる?


マリオットボンヴォイアメックス 解約

ポイントは残る
マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスを解約してしまうと、他のクレジットカードと同じようにポイントが無くなってしまうと思われる方もいらっしゃるとでしょう。

しかし、マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスを解約しても今まで貯めてきたポイントは無くなりません。

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスのポイントについては、マリオットボンヴォイのアカウントに貯まっていくのでクレジットカードを解約しても、ホテルの宿泊時やマイルへの交換が可能です。

※ただし、マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの特典である60,000ポイントごとの5,000ポイントボーナスはないので注意してくださいね。

マリオットボンヴォイのポイント確認やポイント活用は以下の公式マイページからどうぞ。
マリオットボンヴォイマイページでポイントを確認する

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスを解約するとステータスは即時失効


マリオットボンヴォイ SPGアメックス

SPGアメックスを解約するとその時点でゴールドエリートの資格は無くなり、宿泊実績に応じた会員ランクになります。

もしホテル利用する予定があれば、それまでは解約しないほうが待遇やポイントが貯まりやすくなりますよ。

以下は、各ランクごとに必要な宿泊条件やポイント付与率をまとめた一覧表です。

ランク
条件
アップ
グレード
レイトチェックアウト
ポイント
メンバー
0~9泊
なし
なし
$1=10pt
シルバー
エリート
10~24泊
約1ヶ月に1回
なし
なし
$1=11pt
ゴールド
エリート
25~49泊
約2週間に1回
あり
14:00
$1=12.5pt
プラチナ
エリート
50~74泊
約1週間に1回
あり
16:00
$1=15pt
チタン
エリート
75~99泊
約5日に1回
あり
16:00
$1=17.5pt
アンバサダー
エリート
100泊以上
約3.5日に1回
あり
16:00
$1=19.5pt

各ランクの詳細な特典内容については、「マリオットボンヴォイ(旧SPG・マリオット)とは?特典・会員資格の変更点(別記事)」にまとめたので参考にしてください。

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの解約理由とは?


マリオットボンヴォイアメックス 解約

マリオットボンヴォイアメックス解約理由4選
・ゴールド会員特典の改悪
・限度額が低くて使いにくい
・電話が繋がりにくい
・特典ポイント目的で入会した

ゴールド会員特典の改悪
マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの特典内容は2018年8月に一部改変があり、特によくホテル利用している人への影響がありました。

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デメリットもありましたが、参加ホテルが増えたりホテル利用時のポイントが貯まりやすくなるといったメリットもあります。一部改悪もありましたが、無料宿泊特典は引き続きあるので、変わらず人気の高いカードです。

限度額が低くて使いにくい

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マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスは限度額が低く、「高額決済する前には電話しないといけないから面倒」という声もあります。

アメックスはその人の支払能力に合わせて限度額を設定するため、上限はありません。

一方で、利用実績に対して限度額を大きくしていくため、利用回数が少ないと限度額が30〜50万ということもあるようです。

電話が繋がりにくい

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マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスは、利用者が急激に増えている背景もあり、電話はつながりにくいこともあります。

電話対応に関しては対応はとても丁寧だったという人もいれば、対応慣れしていない人に当たったために、あまり役に立たなかったなど個人差が大きい部分です。

SPGアメックスのサポートセンターは基本的には平日の9:00~17:00の中で電話対応をしていますが、海外から限度額を増やして欲しいとの電話する場合は24時間対応のスタッフもいるので会員専用番号から連絡することをおすすめします。

SPGアメックスサービスセンターの電話受付
対応時間:9:00~17:00(土日祝は休み)
電話番号:0120-010120
※緊急時は、24時間対応可能なスタッフは待機しています。

特典ポイント目的で入会した

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスは入会キャンペーンでもらえるポイントが充実しているので、ポイント目的で入会した人もいるでしょう。

ポイントをもらったし、来年度も年会費はかかるから解約しようと考えている人が注意しておくべき事があります。

短期解約を繰り返すと審査に通りにくくなる

解約した情報も信用機関にちゃんと保存されるので、マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスに限らず、短期間で解約を繰り返すと次にクレジットカードを申し込んだ際に審査に通過しにくくなってしまいます。

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの解約はしないほうがいい人も


マリオットボンヴォイアメックス 海外旅行

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの解約を検討している方の中にもまだまだお得に使えるから解約するのはもったいないような人もいます。

どんな場合は、解約しないほうがお得なのでしょうか?

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスがまだまだお得に使える方
・年に1回は旅行に行っている家族(子供連れも可)
・高級ホテルに無料で宿泊したい人
・マイルを貯めてファーストクラスを狙っている人

年に1回は旅行に行っている家族

年に一回は家族で旅行に行っている方にとってはマリオットボンヴォイ(SPG)アメックスはお得なカードになるでしょう。

家族で旅行に行く際に気になるのは、子どものホテル代金ですよね。

マリオットボンヴォイ系列のホテルは、添い寝やエキストラベッドでの対応が柔軟に行われる場合が多いので、家族旅行にぴったりです。

添い寝やエキストラベッドにも年齢制限の条件がある

例えば、夫婦と添い寝をするお子さんが2人の場合には夫婦2人分の料金で泊まれるケースがほとんどです。

夫婦2人分の料金もマリオットボンヴォイ(SPG)アメックスの利用で貯めてきたポイントを使えばさらに安く泊まれてしまいます。

高級ホテルに無料で宿泊したい人

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックス最大の特典の継続時の無料宿泊特典もまだまだお得です。

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスでは、2年目以降の継続で50,000ポイント以内のホテルに一泊無料で宿泊できる特典が付いています。

こちらの特典は、SPGとマリオットが統合した後に選べるホテルの幅がさらに広がったので世界中のリゾートホテルに無料で泊まることができます。

例えば、日本人に人気のリゾートであるバリ島のリッツカールトンホテルにも無料で泊まることが可能なのです。

マイルを貯めてファーストクラスを狙っている人

ANAやJALのマイルを貯めてビジネスクラスやファーストクラスを狙っている方にもマリオットボンヴォイ(SPG)アメックスはおすすめのカードです。

多くのANAカードは一般カードだと還元率は0.5%である事がほとんどで、ゴールドカードになっても通常利用していれば還元率は1%です。

マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスカードは、100円=3ポイント=1マイルの還元率なので、航空系に特化したゴールドカードにも引けを取らない還元率なのです。※ホテル利用時は$1=18.5ポイント

また、マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスはポイントの有効期限は実質無制限なので、ファーストクラスでの旅行を考えている方はキープしておくほうが賢明です。

世界中の航空会社マイルに交換できる
マリオットボンヴォイ(SPG)アメックスカードは、マイルを交換する事ができる航空会社の種類が豊富で、シンガポール航空やユナイテッド航空など海外の航空会社のマイルにも変えることができます。

上級者向けの裏技ではありますが、海外の航空会社のマイルを使って、JALなどの特典航空券をお得に取る事も可能になります。

新しいマリオットボンヴォイの特典や条件については「マリオットボンヴォイ(旧SPG・マリオット)とは?特典・会員資格の変更点(別記事)」へ